دار زيلانترا

الخصوصية

ما نحتفظ به، ولماذا، وكيف تطلب حذفه.

لتوصيل طلبك نحتفظ باسمك ورقم موبايلك وعنوانك، مع ما اشتريته وما دفعته. هذا هو السجل كاملًا — نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها، ولا نبيع معلوماتك أو نشاركها مع أي جهة بخلاف شركة الشحن التي توصّل إليك.

يستخدم هذا الموقع ملفَّي تعريف ارتباط خاصين به: أحدهما يتذكر ما إذا كنت تتصفح بالعربية أم بالإنجليزية، والآخر يحتفظ بسلتك حتى تجدها عند عودتك. كلاهما ضروري لعمل الموقع ولا يُستخدم أي منهما للإعلانات.

نستخدم أيضًا Google Analytics لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات والعطور التي يطّلع عليها الزوار. تضع الخدمة ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وترسل إلى Google معرّفًا مجهول الهوية والصفحات التي تزورها وموقعًا تقريبيًا — وليس اسمك أو رقمك أو عنوانك أبدًا. حظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك يوقفها، ويعمل المتجر كما هو تمامًا.

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي تتطلبها القوانين المحاسبية في مصر، ثم نحذفها.

راسلنا على واتساب أو إنستجرام للاطلاع على ما نحتفظ به عنك أو تصحيحه أو حذفه.